展会能不能采用O2O模式?
有的人说线上“永不落幕”的展会将在未来取代线下的实体展会,实体展会将会逐渐走向消亡的道路,不过,编者觉得未来的会展行业将是以线下实体展会为主、以线上虚拟展会为辅的虚实结合、两头互通的O2O模式,而现在,尽管互联网暂时还没颠覆会展行业,但是许多展会的数字化程度已经越来越高。
首先,在会议这方面,O2O模式已经运用得比较成熟。
电子签到,一种二维码电子凭证的运用,就是会议主办方先把与会者的名单上传到云端,然后在会议前几天运用短信、邮件、微信等工具把含有与会者相关信息的二维码推送到与会者的智能终端中,到达会议现场只需要“扫一扫”就能够快速进入会场,并且方便地管理与会者的数据。
微信墙,与微博墙相似,智能终端和微信墙同步显示内容,只需扫一下微信墙的二维码就可以进入,支持投票、抽奖、贴图等互动,和微博墙相比更具私密性,如果与现场互动结合在一齐就会打通线上线下。
APP,在会议主办方或者大会官方的APP里面,可以插入会议日程、会议简介、主办方简介、所在地介绍、问卷调研、二维码名片交换、在线互动等功能,这个超级APP把会议的所有信息都导入到线上,从而变成会议的入口,假若结合支付的功能,把集聚到的流量进行变现,也许会在会议这个垂直领域上形成闭环,这也是未来O2O模式在会展行业中极具潜力的应用。
另外,在展览这方面,现在O2O模式应用得比较热的就是二维码门票。
首先网上搜索、网上购买,然后生成一个二维码电子凭证推送到手机等智能终端里面,到现场只需把手机拿出来给二维码扫描器扫一下,快速进场,从而提高了门禁系统的管理效率,如果连进入每一个展区时都要扫一下二维码门票,那就可以更好地管理人流数据。
二维码画册则是另一个创新模式,把参展企业的信息甚至产品转化为二维码放进画册上,走到哪扫到哪,线上导流到线下,促进购买意愿,也可以把二维码被扫的次数显示出来,那就知道哪家企业、哪类产品更加受观众的青睐了。
展会官方APP,展览所包含的信息非常多,所以现在这种APP也不是很普及,展会更多的是展示、互动的功能,微展厅就相当于这个功能,有产品展示、有CRM,接着就可以入驻官方APP了,随着商用WIFI的发展,未来在这个APP上也许会出现LBS的应用,譬如在参观地图上显示走到哪里,运用大数据,接着附近的企业会根据个人喜好推送产品的信息……
可见,二维码、地图、支付,这几个O2O模式的关键点也适用于会展行业当中的,会展O2O之路是可行的。