参展商常犯的十个错误
展览前
1、参展目的不明确。要明确参展主题,展馆布局,产品摆设等等,展览的目的应为推销公司产品并助其走向市场。
2、忘记阅读参展商手册。参展商手册是在展会期间各方面的指南及省钱之道,这些手册内容简明易懂,里面有关于展览会的一切——展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。
3、最后一刻才制作用表。要尽早制作参展时间表,参展前6-8个星期比较适宜并可避免时间紧迫造成的失误。
4、忽略员工的功劳。花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作——摆设展只以印刷商品目录等等,然而,最后所有参加展览会组织准备工作的员工可能都被忽略在一旁,他们只是出现一下而已,事实上,这些人是您的特使,应提前照会他们您参展的目的,内容及期望,参展员工培训是建立团结专业形象的必需。
展览中
5、忽视参展商的需求。通常参展职员都感到有义务为参展商提供信息,却忽视他们的真正需要,他们缺乏发问技巧而常常错过一些重要信息,要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。
6、发送印刷品及精品。展览职工可能会在展馆环境里不知所措或不习惯与陌生人交谈,最后会把本应保留的印刷品或精品发送出去,很重要的一点是参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要。
7、不熟悉产品的演。很多时间展览员工都不懂得产品的演示,展览前应与员工沟通以保证他们熟悉展馆摆设及展品演示。
8、设立太多代表处。一些公司通常在展览会上设立几个代表处从而收集更多行业信息,应严格控制参展员工人数并规定不到他们的工作时间无需出场,给每人分派具体的任务。
展览后
9、忽视展后工作的跟进。展览会结束之后,其展后工作通常退而居其次,越长时间不跟进这项工作,则越被荒置,参展商应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作,使销售代表处的跃进工作更有意义。
10、忽略展览会评估。每场展览会都有优缺点,参展商永远都有尚待改进的地方,每次展会结束后应立即与员工共同进行自我评估,以便不断自我改进。