想办好展会要争取相关组织支持
综观世界会展业的发展历史,德国、美国、法国、新加坡等会展经济发达国家无一不积极争取国际专业组织的支持,有些国家本身就拥有全球性的行业协会。换句话说,大到一个国家或城市,小到一家会展企业,拥有相关权威性组织的认可和支持是至关重要的,对于象世博会这样的全球性展览会尤其如此。即使对于单个企业,所主办的会议或展览会若能得到国际性组织认可,对与会者和参展商及专业观众将具有更大的吸引力。从会展营销的角度来讲,相关组织一般包括以下四种类型:
政府有关部门
从中国改革开放20多年的经济发展过程来看,任何一项产业在发展初期都离不开政府的扶持,会展产业同样如此。正如本章第二节所提及的,会议或展览会主办者应该而且完全可以把政府当作一个重要的信息来源,如通过政府有关部门获取国际专业买家信息,甚至将国际重要买家组织到展览会上来,或者协助在不同的国家或地区寻找销售代理商等。对国内展览公司来说,经常打交道的有外经贸系统、各级贸易促进委员会、旅游局等。
各类驻外机构
从会展企业可利用的资源角度看,这里的驻外机构主要指驻外使领馆、各种友好组织的国外联络处以及其它政府机构在国外设立的办事处等。例如,在举办国际旅游交易会时,承办单位(一般是各省、市旅游局)就应该与国家旅游局的驻外办事处合作,充分利用其熟悉当地社会经济情况的优势,选择适当的招展、招商渠道及手段。然而,从目前国内会展业的整体水平来看,会展企业对驻外机构的这些优势开发得还远远不够。
行业协会或学会的海外组织
这里的行业组织主要包括两类:一类是国际性或区域性的专业协会,如国际大会和会议协会(ICCA)、国际博览联盟(UFI)、国际展览管理协会(IAEM)等。能够得到这些权威性组织的指导和推荐,无疑会有效提高国内会展企业的美誉度,增强展览会的吸引力;其次是某一个行业的协会,如世界旅游组织(WTO)、中国纺织行业协会、中国汽车工业联合会、中国模具协会等,若能得到这些机构的认可,展会主办单位除了享受技术支持和行业资源优势外,还能够迅速增强展览会的可信度。
国际商业公司
对会展企业尤其是会议或展览会的主办单位而言,这里的国际商业公司主要包括实力雄厚的管理咨询公司、公关公司、市场调查公司和营销咨询公司等。这些公司大都具备很强的获取市场信息的能力,并掌握有一批特定的客户资源,从而为会议或展览会营销甚至是整个城市的宣传推广提供强有力的支持。因此,国内会展企业还应该熟悉国际惯例和法规,积极采取市场化的运作手段,充分发挥国际商业公司的作用。