行业协会与展览公司办展之异同
作为展会主办方,行业协会与展览公司拥有不同的侧重点与优势,使得他们所举办的展会呈现出不同的特点与风格。
这些不同的特点体现在哪些方面?行业协会和展览公司各自的优势和劣势又有哪些?当两者发生碰撞和交流时,又会擦出怎样的火花?本期栏目,我们邀请到行业协会和展览公司的三位代表,一起聊聊这些话题。
中国会展:请各位谈一谈行业协会和展览公司各自办展的特点。
夏国明:我个人认为,行业协会办展与展览公司办展,既有共通之处,也有各自的特点。
两者的共同点是,展会是一种市场行为,是为企业打入市场提供服务的平台,是企业更好地开拓市场的助推器。通过举办展览会,创造一个产品提供者和产品使用者相互沟通的机会。同时,展览会组织者也能通过组织展会获得部分活动收入。
而行业协会和展览公司其自身的职责决定了他们之间办展存在着不同的特点。
首先,行业协会的职能主要侧重于制定行业的发展规划,进行合理的资源配置,解决市场竞争中出现的不正当行为,提交行业对政府的要求及建议,使政府更合理地为行业发展创造条件,所以,举办展览会不是行业协会的主要工作,其办展的主要目的是为行业内的企业提供一个公平、公正、公开透明的市场环境,因而只是作为推动行业发展的工作之一。而作为专业的展览公司,举办展览会是他们的主要工作,盈利是展览公司的主要目的。
其次,由于协会的发展特点,其在职能方面还带有浓重的政府色彩。这是因为协会现有的职能大多是从政府逐步转移而来,早在计划经济体制时期很多事情都是由政府来做。随着经济体制的转变,政府职能逐渐减弱,行业协会的作用日渐突出。同时,行业协会拥有更多的会员单位,在行业内外具有广泛的联系和影响力,有庞大的网络系统,所以组织参展单位参展大多采取组织的形式,由上而下进行。专业的展览公司有丰富的办展经验,与生产厂家、观众都有着很好的关系,有完善的参展企业数据库,他们大多采用市场的方式招展。
最后,从长远发展的角度看,展览公司办展或展览公司与协会合作办展将是一个发展方向,这是因为很大一部分协会没有充足的办展人员,在市场化操作方面的经验也很少,如能与专业展览公司合作举办展览会,则能发挥各自优势一协会发挥在行业内的号召力,提供行业发展的有关研究数据:展览公司则在人员、技术和服务上提供保障,负责展会预告、展会策划、展览运筹等工作。
中国会展:根据自身经验详细谈谈行业协会和展览公司各自的优势与劣势?
夏国明:行业协会在举办展会方面有更多的行业资源优势。首先,行业协会拥有众多的会员单位,在展会招展时,协会可以直接向广大会员发放邀请函,针对性很强,即使有些企业不参展也会作为观众到展会来看看,以了解最新的行业动态与信息。
其次,行业协会与政府有着密切的关系。中国的很多行业协会并非是民间组织,大多脱胎于政府机构,在一些政府机构撤并过程中产生,这些协会人员很多由机关分流而来,与政府机关有着千丝万缕的联系,他们很多挂靠在上级行政主管部门,有着“二政府”的地位。因此,协会在办展览的过程中自然比展览公司有了更多可供利用的资源,也更容易得到政府的支持。
第三,行业协会办展还能获得国际上相关协会的支持。
第四,行业协会掌握着大量的信息。行业协会作为一个上传下达的中介组织,可以通过展览会的平台宣传和贯彻国家行业政策,汇集、发布行业信息,这是一般的展览公司难以比拟的。
与展览公司相比,协会办展的劣势也比较明显。一方面,行业协会没有专业的团队,而展览公司团队分工明确,展会各个环节都有专业队伍,一般分信息咨询部门、活动策划部门、招商招展部门、会务服务部门、客服部门(为展会配套服务,对展会前期专业观众邀请,后期回访)等,各环节有机协作,工作效率高;另一方面,行业协会没有专业的服务,相比之下,展览公司的业务更加单一。在举办各类展览活动时,工作流程操作相对灵活,应急预案方案完备,对展览会各环节提供的各项服务更加专业、细致、周到。
赵黎:从这些年我们实际的办展经验来说,相对于行业协会,外资展览公司的优势和资源主要在于成熟的会展商业运作经验、专业的展览人才团队、强大的数据库系统及完整准确的数据资料、完善的国际营销网络、顺畅的国际交流经验、广泛的国际行业影响力及品牌优势等。
作为外资展览公司来说,要想在中国落地新的会展项目也并不容易。我们必须把集团在海外的优势资源和国内市场紧密结合,由于在国内缺少相应的行业背景及资源,因此,如果要独立打造一个品牌展,的确需要慢慢积累在行业内的号召力。
行业协会对国家政策和行业的发展有着很好的把握,很多协会承担着制定行业规范及标准的职能,可以将这种资源优势充分利用到会展组织当中,举办有深度、有针对性的学术交流或行业研讨会。而且行业协会更容易得到政府的支持、得到行业和企业的信赖。此外,行业协会拥有众多的企业会员,这都是招展的优势资源。
侯杰:在中国会展发展的三十多年里,展览会形式和内容从最初的以相对单一满足进口的设备类展览会,发展到满足不同需求的各类展览:有以兼顾进出口的技术设备展览,有消费品类的展览,也有很多展览成为品牌宣传、新技术试水市场的展览,形式和内容丰富多样。
展览的多样性也改变了最初展览主办方基本以展览公司为主的局面,更多行业协会从参与协办上升为主办方,行业协会不仅参与展览的策划、组织和运营管理,也适时根据市场新的需求情况,开发新的题目。
协会组织展览是协会为促进行业发展所做的配套服务,行业协会的身份带来了特定的优势。一方面,行业协会作为连接政府和企业之间的桥梁,掌握着行业内的第一手信息,包括政策、市场信息等,可以从宏观上把握展览的大方向:另一方面,协会了解企业需求,把展览作为信息交流、技术交流、贸易交流的平台。
相比之下,展览公司拥有更为丰富的办展经验,能做到展前、展中、展后各个环节的良好衔接。丰富的办展经验使得展览公司的办展过程更严谨、服务更全面,并将国外投展的经验与国内的实际情况相结合,少走弯路,更快提高国际化水准。
中国会展:行业协会如何使本土的展会国际化?展览公司如何适应备地本土之间的差异?
赵黎:作为一个外资展览公司,英富曼在中国经历了六年多的发展,适应得很好。我们一直坚持这样的想法一一“要适应中国市场并融入中国市场就必须了解市场,了解市场是我们的一贯追求,了解得越多,融入得也就越快。”
通过与协会的通力合作、结合英富曼的专业办展经验以及协会的行业背景资源,我们主办的专业展览和会议都得到了行业的认可和业界的支持。我们不仅把握住了细分专业市场的机遇,更为合作伙伴和客户提供了国际会展平台。
继中国国际医院建设、装备及管理展览会成功举办之后,我们又和国内各行业协会达成合作,陆续推出中国国际抗衰老暨医疗美容年会、全国病案管理学术会议等项目。
以我们与病案管理专业委员会的合作为例,通过英富曼生命科学部和专业出版集团,《中国病案》英文版己于2013年面向全球发售。与此同时,我们也在协助协会与国际病案协会取得进一步的联系和沟通,争取在中国本土有更多的发展与合作。
夏国明:展会国际化是展会走向成熟的标志。我国展会的国际化程度还很低,尚有很长一段路要走。据中国贸促会对全国42个主要展览馆举办的1064个展览会进行的统计分析表明,这些展览会中参展商总量为34万家,其中国际参展商家3.1万,约占参展商总数的9%;参观总人数1.2亿人次,其中国际参观者人数为55万人次,占参观总人数的0.44%。这些数字反映出我国展会的国际化程度普遍不高。
据中国礼品网小编分析,为了使中国教育装备展示会走向国际化,要做好五个方面的工作。
第一是树立全球眼光,转变思想观念,与世界教具联合会紧密合作,把世界教具联台会的办展理念、运行模式引入中国教育装备展示会,通过中国教育装备行业协会,让行业协会的会员单位参加世界教具联合会组织的国际展览会。
第二是加快对教育装备相关标准和规范的修订工作,规范国内市场,加强对教育装备市场的规范,大力倡导行业自律,学习和借鉴国外市场的监管机制,加强知识产权的保护,逐步把教育装备产品品牌形象、产品质量、服务水平提高到一个新的水平。
第三是加强协会对外交流合作业务力度,加强对外联系和宣传,积极与国际教育装备相关组织淘通,把我国国情和行业协会的办会宗旨广而告之,使国际同业组织和企业了解和认可中国教育装备市场情况,有意愿到我国参与展览。
第四是制定外商参展优惠政策,针对前期国际参展商,给予优惠支持政策。
第五是加强行业培训中关于外事培训内容,培训我国企业了解国外法律法规及民俗民情,让我们企业顺利、快速融入国际市场。
不难发现,行业协会和展览公司一方存在的优势正是另一方的劣势。那么,两者是否可以优势互补,进行很好的台作昵?
侯杰:关于两者间的合作,我的看法体现在三个方面。
第一,展览会培育阶段是展览会重要的发展时期。双方应就展览的发展目标和方向达成高度一致,要为达此目标通力合作。
第二,经历了第三届到第六届的发展后,展览会进入了成熟期。在这个阶段中,是追求展览会规模,还是追求展览会的质量和专业,双方在这个问题上可能会产生分歧。盲目地追求展览会规模,势必会造成参展商参差不齐,这样会显得展览本身很掉价,也将影响日后参展和参观的效果。双方应该在这个问题上有所取舍,做大或是做强,需要达成一致。
第三,随着行业市场的细分和不断发展,展览会势必将进入转型期。若在这个时期,不顺应市场需要而求变,展览会势必会逐渐衰弱直至终结。在这个阶段中,双方要敢于不拘泥过去,大胆尝试,以求新的提升。
这三个阶段,展览会的发展目标和要求都不相同。协会和展览公司应加强沟通和交流,双方应求同存异,使得展览会持续发展和壮大。
近年来,协会利用自己的优势,有力地组织龙头企业参与到展览中来,也利用各种场合在国内外宣传展览。而展览公司则在招展方面积极拓展,凭借自身对展务工作的熟知,将展前、展中、展后各个环节都落实到位,做到服务更全面、更周到。
以上海国际珠宝首饰展览会为例,2003年,参展商数量70家,其中境外展商30个,观众数量不到3000人次:20055年,参展商数量有250家,境外展商138家,观众数量达到17338A人次;到了2012年,参展商数量已经达到925家,其中境外展商312家,观众数量有81907人次。
我们不难发现,珠宝展的规模和国际化程度逐年提升。这让我们体会到,行业协会和展览公司之间的合作很有必要。双方只要有共同目标和方向,并朝着既定目标共同努力,同时双方发挥自身的优势,就能使展览会长久、有序地发展下去。
原标题:《殊途同归——行业协会与展览公司办展之异同》
原作者:苏晓楼